01
进专属服务群
进群后下载群文件《账号初始化所需资料》
02
业务需求调研
客户经理将在3个工作日内与您预约会议，明确业务场景与系统配置需求
- 房屋信息配置
- 收费规则设定
- 权限管理设置
03
系统初始化信息收集
需求调研完毕后，请您在2周内完成《账号初始化所需资料》填写并发送至群内指定对接人
04
系统初始化排期确认
我们在收到初始化资料后，24小时内与您确定系统初始化日程
05
系统初始化配置
我们将在48小时内完成系统初始化配置
06
系统培训与实操指导
初始化完成后，我们将安排多次线上培训
基础功能
进阶场景
支持回放
07
系统试运行
您可以使用体验账号模拟实际业务操作系统
08
系统功能验收
系统初始化测试通过后，服务商将提供租户账号密码，您可登录系统检查系统初始化情况
09
填写回访问卷
验收通过后您可填写回访问卷对本次交付服务进行打分
10
日常使用与反馈
工作时间（9:00-18:00）提供专业支持服务
💬
服务群实时答疑
📝
需求提交通道
